Apakah maklumat yang kami kumpulkan?
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 9700x, kami mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan selamat dan lancar:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan nama pengguna yang anda daftarkan semasa membuka akaun.
- Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX, DuitNow, dan e-wallets. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara penuh — pemprosesan dilakukan oleh penyedia pembayaran yang diluluskan.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan data lokasi am untuk tujuan keselamatan dan peningkatan pengalaman pengguna.
- Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk halaman yang dilawati, masa sesi, pilihan permainan, dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
- Cookies: Fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu kami mengenali anda semasa lawatan seterusnya dan menyesuaikan pengalaman anda.
Untuk apa maklumat anda digunakan?
9700x menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform, termasuk:
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk, dan pengesahan identiti pengguna
- Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan dalam mata wang MYR
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan teknikal
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan, atau perubahan dasar
- Memantau aktiviti mencurigakan dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan platform
- Meningkatkan fungsi dan prestasi platform berdasarkan data penggunaan agregat
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia
Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa mendapat persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
Bagaimana kami menggunakan cookies dan penjejakan?
9700x menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi, dan navigasi. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Cookies Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan teknikal.
- Cookies Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan semasa lawatan seterusnya.
Anda boleh mengawal atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform 9700x. Kami tidak menggunakan cookies untuk menjejak aktiviti anda di laman web luar platform kami.
Penyimpanan, keselamatan data dan perkongsian dengan pihak ketiga
Semua data peribadi pengguna 9700x disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan langkah keselamatan teknikal terkini. Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang berkaitan sahaja dan mengikut keperluan operasi yang sah.
9700x tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam situasi berikut:
- Kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi MYR anda secara selamat
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah
- Untuk mencegah penipuan, aktiviti haram, atau ancaman keselamatan serius
- Kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data akan dikekalkan untuk tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang sebelum dipadamkan secara selamat.
Hak anda sebagai pengguna 9700x
Sebagai pengguna 9700x yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan.
- Hak Bantahan: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, terutamanya komunikasi pemasaran pilihan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 9700x melalui emel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Untuk maklumat lebih lanjut, layari halaman Soalan Lazim kami.
Perubahan dasar dan cara menghubungi kami
9700x berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui pemberitahuan di platform atau emel yang didaftarkan.
Penggunaan berterusan platform 9700x selepas sebarang perubahan dasar ini berkuat kuasa bermaksud anda menerima perubahan tersebut. Tarikh kuat kuasa terkini akan dicatatkan di bahagian atas halaman ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda di 9700x, sila hubungi kami melalui:
- Emel: [email protected]
- Soalan Lazim: Lawati halaman FAQ
Pasukan sokongan kami sedia membantu dan akan menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah.
Bersedia bermain dengan selamat di 9700x?
Daftar akaun anda dan nikmati platform yang melindungi privasi anda setiap masa.